09 april 2016, door Blueriq Blog

Financiële dienstverlening to the next level

We bevinden ons in een tijdperk waarin geavanceerde technologie de consument dagelijks van alle gemakken voorziet. Maar technologie is pas écht van betekenis, als het aansluit bij de wensen van je klant. Consumenten kunnen vandaag de dag via iedere kanaal contact opnemen met vele organisaties. Dit heeft omnichannel. Ook voor de financiële sector liggen hier veel kansen.

Download visiepaper

De volgende onderwerpen komen aan bod:

- De verschillen tussen multi channel, cross channel en omnichannel
- Waarom heeft de klant behoefte aan een omnichannel beleving?
- Technologie als motor voor een omnichannel beleving
- Checklist: ben jij al klaar voor een omnichannel beleving?

Meer weten?

Meer informatie of wil je meer weten hoe je een omnichannel kunt realiseren? Neem contact op met Dominique.

Contact Plan een afspraak

Jan
Janssens Senior Accountmanager