nieuws-bss-resultaten20
15 januari 2020, door Blueriq Blog

Blueriq platform helpt gebruikers hun doelen te bereiken

Eind 2019 hebben we Blueriq gebruikers opnieuw gevraagd hoe zij het Blueriq platform ervaren. Met meer respondenten dan ooit, leverde dit ons weer belangrijke inzichten op.

Blueriq gebruikers vertrouwen op het Blueriq platform

Uit het onderzoek blijkt dat:

  • Het Blueriq platform gebruikers helpt hun doelen te bereiken; o.a. door de mogelijkheid om applicaties te ontwikkelen zonder een woord code te schrijven
  • Gebruikers tevreden zijn over de Blueriq Runtime. Blueriq Runtime wordt ieder jaar (in vergelijking met eerder onderzoek) positief beoordeeld. Lees meer over de Blueriq Runtime op de Community >
  • Gebruikers de betrouwbaarheid van het platform beoordelen met een 7,3 op een schaal van 10
  • Iedere gebruiker zijn eigen favoriete functie in Blueriq heeft. De ene ziet de meeste toegevoegde waarde in decision tables en de process engine, terwijl anderen de meeste waarde hechten aan het feit dat model = applicatie en de flexibiliteit die het platform biedt
  • Blueriq Support goed wordt beoordeeld. Gebruikers weten waar ze hulp moeten vragen en zijn tevreden over het kennisniveau van Support en de aangedragen oplossingen

Punten voor verbetering zijn de Blueriq Community en de Studio

Uit het onderzoek kwamen ook enkele aandachtspunten.  Zo kan de Blueriq Studio volgens de respondenten verbeterd worden en blijkt dat niet alle producten (Blueriq Publisher, Model Analyzer en Control Center) even bekend zijn onder de gebruikers. Ook blijkt dat niet alle gebruikers hun weg kunnen vinden op de Blueriq Community.

Aan de hand van deze feedback, en de suggesties voor het verbeteren van bepaalde functionaliteiten, gaan we de komende tijd aan de slag om het leven van Blueriq gebruikers nog gemakkelijker te maken. Om er zo voor te zorgen dat zij al hun doelen kunnen bereiken met het gebruik van het Blueriq Platform.

We danken al onze gebruikers voor alle feedback die ze met ons hebben gedeeld!

Heb je belangrijke suggesties voor ons die niet kunnen wachten tot het volgende gebruikersonderzoek (najaar 2020)? Deel het met ons via support@blueriq.com of via de Blueriq Community.

Mail Support