Stel je voor dat je gebruikers direct, op hun scherm, meldingen krijgen op het moment dat een complex, volledig geautomatiseerd back-endproces is voltooid, of een taak is afgerond. Live Updates maakt dit mogelijk, wat de zichtbaarheid verbetert en gebruikers een snellere en soepele ervaring geeft. Handmatig vernieuwen of constant 'pollen' is niet meer nodig.
Met Live Updates voelt je Blueriq-oplossing directer en moderner aan. Gebruikers ervaren minder wachttijd omdat meer acties transparant op de achtergrond kunnen worden uitgevoerd, terwijl zij gewoon verder werken in de oplossing. Relevante gebeurtenissen worden direct zichtbaar, acties kunnen sneller worden opgepakt en klant- of burgerservices profiteren van actuele informatie op het moment dat het ertoe doet. Het resultaat: hogere efficiëntie, betere besluitvorming en een klantbeleving die past bij de verwachtingen van vandaag.
Neem contact op
Niet alleen Blueriq applicaties, maar ook externe systemen kunnen events naar Live Updates sturen. Denk aan signalen uit kernapplicaties, externe data- of beslissystemen en ketenpartners. Al deze gebeurtenissen komen samen in één centraal notificatiepunt binnen de Blueriq-applicatie.
Gebruikers worden continu geïnformeerd over wat er in het systeem gebeurt, bijvoorbeeld de vervolgstappen na het uploaden van een document: virusscan en opslag in het DMS.
Meerdere gebruikers zien direct elkaars wijzigingen, essentieel voor co-editing of complexe ketensamenwerking.
Gebruikers hoeven niet meer zelf de pagina te verversen om de impact van hun acties te zien. Dit voorkomt herhaaldelijk handmatig refreshen en verhoogt de efficiëntie.
Niet alleen Blueriq applicaties, maar ook externe systemen kunnen events naar Live Updates sturen. Denk aan signalen uit kernapplicaties, externe data- of beslissystemen en ketenpartners. Al deze gebeurtenissen komen samen in één centraal notificatiepunt binnen de Blueriq-applicatie.
Neem dan contact op met Yuri. Yuri weet welke waarde Live Updates kan toevoegen aan jouw oplossing en welke mogelijkheden er zijn.
Al klant van Blueriq? Neem dan contact op met je CSM en vraag naar de mogelijkheden.