Onze platformen en techologie zijn continu in ontwikkeling

Waarom?

Optimalisaties in UX en werkprocessen kunnen door de brede inzet van Blueriq DCM bij de diverse klanten en toepassingen terugvloeien naar het platform.

Wat?

In eerste instantie zullen we onderzoeken hoe we gebruikersprofielen goed kunnen gaan ondersteunen. Dit stelt gebruikers vervolgens bijvoorbeeld in staat om op de Dashboard hun widgets naar wens in te delen.

Uiteindelijk willen we meer native functies toevoegen die gericht zijn op gebruikersondersteuning ten hoeve van de kennisintensieve taken die uitgevoerd worden met Blueriq DCM.

Denk hierbij aan native integraties met DMS'en voor uitgebreid documentbeheer of aan een Berichtenbox die zowel binnen een zaak als over zaken heen ingezet kan worden.

Het toepassen van Case Based Reasoning moet gebruikers helpen door suggesties te geven over de voorzetting van de zaak door gebruik te maken van diverse zaakeigenschappen.

Op het moment dat er een taak wordt uitgevoerd, wordt er data gewijzigd door de gebruiker. In sommige gevallen kan het voorkomen dat de gebruiker nier meer reageert, of de sessie wordt afgesloten. We willen ervoor gaan zorgen dat de datawijzigingen die dan zijn doorgevoerd op een manier beschikbaar blijven, zodat de gebruiker verder kan gaan met bewerken waar hij was, zonder opnieuw te hoeven beginnen.

DCM Core

Bij het menselijk lichaam is de core (buik, rug, bekken) een van de belangrijkste spiergroepen. Die zorgen ervoor dat je op een goede manier je dagelijkse functies kan doen (lopen, bukken en tillen). Ook DCM heeft zo'n core. Hierbij gaat het om de Zaak, Zaak data en de manier hoe de case engine taken in de juiste volgorde zet.

Met dit onderzoek willen we de DCM core functies vernieuwen met als doel om het modelleren en onderhouden van processen sterk te verbeteren en een goede basis neer te leggen om in de toekomst een hoge mate van (AI) intelligentie toe te kunnen voegen aan het Blueriq product