Blueriq.com maakt gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies, die noodzakelijk zijn om deze site zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies, die noodzakelijk zijn om deze site zo goed mogelijk te laten functioneren. Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies, die noodzakelijk zijn om deze site zo goed mogelijk te laten functioneren.

Demo Dynamic Case Management (oud, met Thomas)

Blue Insurance – een fictieve verzekeraar

De Blueriq demo video’s zijn gebaseerd op het fictieve bedrijf Blue Insurance. Blue Insurance is een verzekeraar die gespecialiseerd is in bruiloftverzekeringen. Klanten kunnen bij Blue Insurance terecht voor het verzekeren van alles wat er bij een bruiloft komt kijken: van trouwlocatie tot huwelijksreis. Blue Insurance streeft ernaar zijn klanten een ultieme klantervaring te bieden.

In de demo video’s komen alle stappen van het verzekeringsproces aan bod: van de aanvraag voor een verzekering tot het indienen, behandelen en afsluiten van een claim.

Een claim indienen en behandelen

Thomas dient een claim in op zijn bruiloftverzekering. Case worker Maarten behandelt de claim.

Bekijk deze demo video over hoe Blueriq complexe en mogelijk langlopende zaken ondersteunt door processen uit te voeren met Straight Through Processing (STP) en door kenniswerkers in staat te stellen snel wijzigingen door te voeren en uitzonderingen eenvoudig af te handelen.

Manager Dashboard

David, manager bij Blue Insurance, overziet zijn team’s activiteiten en distribueert werk binnen zijn team door middel van een dashboard.

Bekijk deze demo over hoe binnen Blueriq wordt omgegaan met autorisatie en routering op basis van regels. Werk kan automatisch worden toegewezen: welke gebruiker of team krijgt welke taken op zijn bord op basis van bijvoorbeeld rol, autorisatieniveau of werkdruk. Een “manager dashboard” biedt een duidelijk overzicht van werklast van de verschillende medewerkers.

 

Make your own rules

Elke organisatie heeft te maken met dynamische marktontwikkelingen. Met continu wijzigende wetten en regels. Met veranderende businessmodellen. Met klanten die verwachten dat uw dienstverlening helemaal van nu is. Blueriq helpt u om honderd procent ingericht te zijn op deze veranderingen.

Met Blueriq kunt u sneller reageren en beslissingen nemen op basis van juiste en actuele informatie. Bovenal krijgt u meer inzicht en meer controle over uw bedrijfsprocessen. Want als in uw markt elke dag andere spelregels gelden, dan zorgt u toch dat u zélf het spel bepaalt?

Maak kennis met Blueriq

Benieuwd hoe Blueriq úw organisatie wendbaar kan maken? Neem dan contact op voor het maken van een afspraak. Wij komen graag langs om een presentatie te geven en samen uw wensen door te nemen. Ook laten we een aantal inspirerende praktijkvoorbeelden zien.

De Gruyter Fabriek
Veemarktkade 8 (ingang L, kantoor 6239)
5222 AE 's Hertogenbosch

Vragen over onze opleidingen?
learning@blueriq.com

+31 (073) 645 04 60
info@blueriq.com